سیاست حفظ حریم خصوصی
بهروزرسانی: دسامبر 2024
ما به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم و از محافظت از دادههای شخصی شما مراقبت میکنیم. این سیاست نحوه جمعآوری، استفاده و ذخیره اطلاعات شما را توضیح میدهد.
چه دادههایی جمعآوری میکنیم
ما فقط اطلاعات ضروری برای ارائه خدمات حملونقل را جمعآوری میکنیم: • نام و نام خانوادگی • شماره تلفن • آدرس ایمیل • اطلاعات بار (نوع، وزن، مسیر) • آدرسهای تحویل و دریافت این دادهها را به صورت داوطلبانه از طریق فرمهای وبسایت ما ارائه میدهید.
چگونه از دادههای شما استفاده میکنیم
دادههای شخصی شما منحصراً برای موارد زیر استفاده میشود: • پردازش سفارشات و ارائه خدمات حملونقل • ارتباط با شما در مورد سفارش شما • پاسخ به سوالات شما • بهبود کیفیت خدمات ما • ارسال اعلانهای مهم در مورد وضعیت تحویل ما هرگز دادههای شما را بدون رضایت شما به اشخاص ثالث نمیفروشیم یا به اشتراک نمیگذاریم.
ذخیرهسازی دادهها
دادههای شما در پایگاه داده امن Neon PostgreSQL با رمزگذاری ذخیره میشود. دورههای ذخیرهسازی: • دادههای سفارش فعال - در طول ارائه خدمات • دادههای آرشیو - تا 24 ماه • دادههای حسابداری - طبق قانون اوکراین (5 سال) شما حق دارید در هر زمان درخواست حذف دادههای خود را بدهید.
محافظت از دادهها
ما از روشهای محافظتی مدرن استفاده میکنیم: • رمزگذاری HTTPS برای تمام اتصالات • پایگاه داده امن با دسترسی محدود • بهروزرسانی منظم سیستمهای امنیتی • کنترل دسترسی به دادههای شخصی • پشتیبانگیری از دادهها وبسایت ما از دسترسی غیرمجاز و حملات DDoS محافظت شده است.
حقوق شما و تماسها
شما حق دارید: • به دادههای خود دسترسی پیدا کنید • اطلاعات نادرست را اصلاح کنید • دادههای خود را حذف کنید • رضایت پردازش را پس بگیرید برای اعمال این حقوق، از طریق فرم وبسایت یا تلفن مندرج در بخش تماس با ما تماس بگیرید.
استفاده از کوکیها
وبسایت ما از کوکیها برای موارد زیر استفاده میکند: • ذخیره تنظیمات زبان شما • تجزیه و تحلیل بازدیدکنندگان (Google Analytics 4) • عملکرد چت آنلاین (Tawk.to) • بهبود عملکرد وبسایت میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود پیکربندی یا غیرفعال کنید. توجه داشته باشید که برخی از ویژگیهای وبسایت ممکن است بدون کوکیها به درستی کار نکنند.
این سیاست حفظ حریم خصوصی ممکن است بهروزرسانی شود. تمام تغییرات در این صفحه منتشر خواهد شد. با ادامه استفاده از وبسایت ما، با شرایط سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت میکنید.